FAQ
Beratung & Angebot
Wenn Ihnen der Online Shop zu kompliziert ist, können Sie uns einfach per E-Mail kontaktieren um die Bestelldetails mit uns zu besprechen. Sie erhalten ein passendes Angebot. In diesem Fall wird die Rechnung manuell ausgestellt. Sie bezahlen sie per Banküberweisung.
Gerne stellen wir Ihnen auch ein Angebot als PDF aus.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit den Angaben zum gewünschten Produkt und der benötigten Menge. Wenn möglich, teilen Sie uns auch gleich die Postleitzahl des Lieferortes mit, damit wir die Versandkosten direkt mitkalkulieren können.
Anschließend erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles PDF-Angebot.
Bitte senden Sie uns Ihre Grafiken bevorzugt im Vektorformat (.ai oder .eps) oder als PDF in Druckqualität.
Große Dateien können Sie bequem über WeTransfer (wetransfer.com) übermitteln.
Die Anforderungen an die Druckdaten finden Sie im Bereich „Druckvorlagen“.
Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Datei druckgeeignet ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss Ihrer Bestellung. Die Prüfung Ihrer Daten ist kostenlos und unverbindlich.
Wichtiger Hinweis zur Skalierung von Bilddateien:
Viele unserer Druckvorlagen werden im Maßstab 1:10 angelegt. Das bedeutet, dass die Datei im Druck um das Zehnfache vergrößert wird. Ist die Auflösung der Bilddatei dafür nicht ausreichend, kann es zu Qualitätsverlusten und Unschärfen kommen. Für Dateien im Maßstab 1:1 empfehlen wir eine Mindestauflösung von 150 dpi im Endformat.
Ja, gerne. Es ist sogar empfehlenswert, uns die Druckdaten bereits vor der Bestellung zu senden. So können wir die Dateien vorab prüfen und eventuelle Fehler oder notwendige Anpassungen rechtzeitig klären.
Damit vermeiden Sie Verzögerungen bei der Produktion.
Bestellung
Sie können Ihre Bestellung entweder direkt über unseren Online-Shop oder per E-Mail aufgeben.
Bitte senden Sie uns dabei alle relevanten Informationen, wie Ihre UID-Nummer, die Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine Telefonnummer für den Kurier. Fügen Sie außerdem die zugehörigen Druckdaten bei.
Sie können Ihre Druckdaten einfach per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer senden. Bei größeren Dateien können Sie uns die Daten auch gerne per WeTransfer zukommen lassen.
Wir prüfen die Druckdaten nach Eingang und melden uns, falls noch etwas angepasst werden muss.
Bankverbindung für Überweisungen:
ERSTE BANK
Monika Ibi
AT47 2011 1821 6712 8500
Verwendungszweck: Bestellnummer
Unser Show Room
Besuchen Sie unseren Präsentationsraum in der Nähe von Wien. Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung. Parkplatz gratis.
Adresse:
Alfred-Feierfeil-Straße 3, AT-2380 Perchtoldsdorf
